최근 보이스피싱 수법이 날로 지능화되면서 본인도 모르는 사이에 스마트폰에 악성 앱이 설치되어 개인정보와 금융자산이 탈취되는 피해가 급증하고 있습니다. 이러한 피싱 범죄를 사전에 감지하고 예방하기 위해 경찰대학 스마트치안지능센터와 민간 보안기업이 공동 개발한 보안 프로그램이 바로 시티즌 코난 앱입니다.
스마트폰에 악성 원격제어 앱이나 전화가로채기 앱이 숨어있는지 실시간으로 탐지해주기 때문에 스마트폰 사용자라면 필수로 설치해야 하는 보안 앱으로 자리 잡았습니다. 이번 글에서는 시티즌 코난 앱의 주요 기능부터 단계별 설치 방법, 올바른 검사 활용 팁까지 상세히 안내해 드리겠습니다.
1. 시티즌 코난 앱이란 무엇인가
시티즌 코난은 경찰청 수사의 일환으로 개발되어 보이스피싱에 이용되는 악성 앱을 전문적으로 탐지하는 모바일 백신 프로그램입니다. 일반적인 백신 프로그램이 잡기 힘든 최신 변종 악성 앱, 원격 제어 앱, 통화 가로채기 앱 등을 정밀 분석하여 사용자에게 즉각 경고를 보냅니다.
특히 범죄 조직이 피해자의 스마트폰을 원격 조종해 금융기관이나 경찰청에 거는 전화를 중간에 가로채는 '전화 가로채기' 악성코드를 잡아내는 데 탁월한 성능을 보입니다. 개인정보 입력이나 유료 결제 없이 완전 무료로 제공되므로 누구나 부담 없이 안전하게 스마트폰 보안 상태를 점검할 수 있습니다.
2. 시티즌 코난 앱 다운로드 및 기본 설치 방법
시티즌 코난은 안드로이드 스마트폰 전용으로 개발된 애플리케이션으로 구글 플레이스토어를 통해 손쉽게 다운로드할 수 있습니다. 피싱 사기범들이 유사한 가짜 앱을 유포하는 경우가 있으므로 반드시 공식 마켓을 통해 정식 개발사 명칭을 확인한 뒤 설치해야 합니다.
설치 절차는 아래와 같습니다.
- 구글 플레이스토어 실행 후 검색창에 시티즌 코난을 입력합니다.
- 개발사가 '㈜인피니그루(INFINIGRU)' 또는 경찰 협업 관련 공식 표시인지 확인합니다.
- '설치' 버튼을 눌러 스마트폰에 애플리케이션을 내려받고 완료 후 '열기'를 실행합니다.
아이폰(iOS) 사용자의 경우 운영체제 특성상 서드파티 앱 간 간섭이 제한되어 시티즌 코난 대신 피싱아이즈라는 연계 서비스 앱을 앱스토어에서 받아 이용할 수 있습니다.
3. 앱 필수 권한 설정 및 초기 실행 단계
시티즌 코난을 처음 실행하면 악성 앱을 스마트폰 내부에서 탐색하고 감시하기 위한 필수 접근 권한 허용 과정이 진행됩니다. 이 권한 설정을 올바르게 승인해야 기기 전체를 정확히 검사할 수 있습니다.
권한 설정 순서는 다음과 같습니다.
- 앱 실행 후 나타나는 서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침을 확인하고 동의합니다.
- '다른 앱 위에 표시' 권한을 활성화하여 피싱 위협 발생 시 즉시 화면에 경고 팝업이 뜨도록 설정합니다.
- '모든 파일에 대한 접근 권한' 또는 '저장공간 접근 권한'을 허용하여 저장소 내 악성 apk 파일을 분석할 수 있도록 합니다.
안내에 따라 필수 권한을 모두 허용한 후 메인 화면으로 이동하면 검사를 시작할 수 있는 기본 준비가 완료됩니다.
4. 악성 앱 검사 실행과 탐지 결과 대응법
초기 권한 설정이 끝나면 메인 화면 중앙에 위치한 악성앱 검사 버튼을 터치하여 전체 검사를 시작할 수 있습니다. 검사는 기기 성능과 설치된 앱 수에 따라 다르지만 보통 30초에서 1분 이내에 신속하게 완료됩니다.
검사 결과 화면은 크게 세 가지 유형으로 구분되어 나타납니다.
- 악성 앱 발견 없음: 현재 기기 내에 알려진 보이스피싱 및 원격제어 앱이 없음을 의미합니다.
- 주의/의심 앱 발견: 출처가 불분명하거나 원격 제어 가능성이 있는 정상 앱이 포함된 경우로, 사용자가 직접 인지하지 않은 앱이라면 삭제를 권장합니다.
- 악성 앱 발견: 보이스피싱용 가로채기 프로그램 등이 확인된 상태이므로 화면에 나타난 '삭제' 버튼을 즉시 눌러 스마트폰에서 완전히 제거해야 합니다.
만약 악성 앱이 이미 설치되어 동작 중이었다면 즉시 비행기 탑승 모드를 켜서 통신을 차단하고, 공용 PC나 다른 안전한 기기를 통해 금융 계좌 지급정지를 요청하는 것이 바람직합니다.
5. 안전한 스마트폰 이용을 위한 보안 관리 수칙
시티즌 코난 앱을 한 번 검사했다고 해서 영구적으로 안전한 것은 아닙니다. 신종 악성 앱이 매일 새롭게 유포되고 있으므로 앱의 데이터베이스를 최신 상태로 유지하고 주기적인 검사를 생활화해야 합니다.
스마트폰 피싱 예방을 위해 아래 보안 수칙을 반드시 지키시기 바랍니다.
- 문자메시지(SMS)나 메신저로 수신된 출처 불명의 웹사이트 주소(URL)는 절대 클릭하지 않습니다.
- 스마트폰 보안 설정에서 '출처를 알 수 없는 앱 설치 제한' 기능을 항상 활성화합니다.
- 주 최소 1회 이상 시티즌 코난 앱을 실행해 정기적으로 기기 안전 상태를 점검합니다.
- 가족이나 지인의 스마트폰에도 시티즌 코난을 설치해 부모님 등 보안 취약 계층의 피해를 사전에 방지합니다.
간단한 앱 설치와 정기적인 검사 습관만으로도 소중한 자산과 개인정보를 보이스피싱 위험으로부터 안전하게 지켜낼 수 있습니다.